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千企向未來|卓木王總裁杜長江做客東陽城市廣播直播間

媒體:原創(chuàng)  作者:卓木王
專業(yè)號:卓木王 2025/6/19 12:14:22

近日,東陽市青年企業(yè)家協(xié)會副會長

、浙江卓木王控股集團(tuán)總裁杜長江做客東陽城市廣播直播間

主持人:您回去接班后

,為什么要把您的出生元年“1983”放到了logo上

杜長江:1973年,卓木王董事長杜承三創(chuàng)立了卓木王

,至今已50余年
。2001年
,我回到企業(yè)開始共同創(chuàng)業(yè)的時候,做的第一個品牌動作就是logo升級:把1983放到卓木王的logo上。為什么要把1983做到logo上
?就是要把自己和企業(yè)綁在一起
。無論是做二代傳承也好、二代創(chuàng)業(yè)也好
,都要把企業(yè)經(jīng)營使命、企業(yè)發(fā)展使命
、做百年企業(yè)的使命感都刻到自己的心里
,成為自己的使命。

主持人:您如何定義自己“創(chuàng)二代”的身份

杜長江:說實(shí)話,接班是很難的

!我們很難在一個先輩努力或者他擅長的領(lǐng)域里
,把它完全照搬傳承下來。我們一定要在傳承的基礎(chǔ)上
,把它變成自己的新優(yōu)勢
,才能在未來的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中
、在經(jīng)營上展現(xiàn)出我們企業(yè)綜合競爭力和核心競爭力
。所以,一定要把我們二代的基因
、我們二代的能力融入到企業(yè)的核心競爭力里
,這個“創(chuàng)”的精髓就是創(chuàng)在這里
,是“傳承 創(chuàng)新”

主持人:您回歸家族企業(yè)后,做了哪些具體的動作

?除了把logo寫上1983之外
,您的經(jīng)營理念
、您的一些創(chuàng)新想法是如何一步步融入到現(xiàn)在的卓木王運(yùn)營之中的

杜長江:我是跨界進(jìn)入紅木企業(yè)的。我碩士在歐洲讀的是信息工程

,曾經(jīng)是一個高級的Java工程師
、軟件工程師。畢業(yè)后
,我在上海從事的是房地產(chǎn)和五星級酒店的經(jīng)營管理
。我對紅木行業(yè)來說,當(dāng)時完全是一個新入行者
。那么
,我加入以后的優(yōu)勢是什么?我認(rèn)為
,最重要的就是,紅木作為一個高端的消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品
,我們應(yīng)該把五星級的管理
、服務(wù)和五星級的審美標(biāo)準(zhǔn),帶入到紅木產(chǎn)業(yè)中來
。只有這樣,才能使這個產(chǎn)業(yè)真正走進(jìn)精英群體的生活
,真正煥發(fā)出時代的新精彩

主持人:您剛才提到傳承與創(chuàng)新。父親杜承三先生可以說是木雕界的傳奇

。您留學(xué)回來之后引入了一個全新的商業(yè)模式
。這兩種截然不同的概念在碰撞時
,您是怎么去協(xié)調(diào)的
?換句話來講,您是如何平衡您和父親在企業(yè)管理上的關(guān)系的

杜長江:我碩士畢業(yè)回國后沒有直接進(jìn)入卓木王

,而是先到其他企業(yè)做了職業(yè)經(jīng)理人,積累了四年多的職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)驗(yàn)
。回到卓木王后
,無論說是父子共同創(chuàng)業(yè)也好
、接班也好,我始終真正把自己定位為職業(yè)經(jīng)理人
。我的崗位就是總經(jīng)理
,我要以總經(jīng)理的身份跟董事長進(jìn)行工作溝通。我在工作狀態(tài)下或者是工作場所里,我們之間不會出現(xiàn)“父親”這個稱呼
,都是以“董事長”的身份進(jìn)行交流。因?yàn)槿绻阋笳麄€公司走向職業(yè)化,你自己首先就要以職業(yè)經(jīng)理人的身份來面對你的工作
。我今天做總經(jīng)理
,靠的不是因?yàn)槲沂歉赣H的親兒子這個身份
,而是因?yàn)槲冶仨氂心芰?div id="4qifd00" class="flower right">
、有資格坐在這個位置上
。我時刻是在以總經(jīng)理的身份去思考
、去經(jīng)營。所以
,保持職業(yè)化是很重要的自我約束

主持人:杜總分享的關(guān)于自身角色的認(rèn)定

,包括自我認(rèn)知
,值得我們每個人去學(xué)習(xí)。我覺得您對企業(yè)里的傳統(tǒng)元素和老前輩們特別尊敬
,您個人又非常謙遜
。您這種態(tài)度
,以及贏得老一輩管理層信任的方式
,您是如何將兩者融合到一起的?

杜長江:盡管我不會做木雕

,但我從小就對匠人精神特別敬佩
。我對這些工匠、對這些手藝
,內(nèi)心天然保持著敬畏心。因?yàn)槠髽I(yè)想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和愿景
,都必須通過他們勤勞的雙手
,通過他們匠心的堅(jiān)持才能去最終呈現(xiàn)。我對他們的尊重
,一方面出于我內(nèi)心的這份本能
,另一方面也是工作的需要
,當(dāng)然也融合了我的管理理念和個人價值觀
。其實(shí)管理者本身不直接創(chuàng)造產(chǎn)品價值,我們的職責(zé)是團(tuán)結(jié)好所有的人
,為我們共同的目標(biāo)
、為這個企業(yè)去創(chuàng)造價值,這才是管理者的本職工作
。所以我覺得這樣的尊敬和謙遜態(tài)度
,應(yīng)該不只是對老一輩,對待年輕的00后員工
,我們同樣保持尊重
、保持謙遜。只有這樣
,才能把大家的智慧和能量匯聚到企業(yè)的使命實(shí)現(xiàn)中來。

主持人:剛剛杜總提到自己有一段留學(xué)的經(jīng)歷

。在您英國留學(xué)的那段時間里
,接觸到的西方哪些理念讓您意識到我們傳統(tǒng)紅木行業(yè)是亟需變革的?可以跟我們分享一下嗎

杜長江:西方的企業(yè)經(jīng)營歷史比較長

,經(jīng)營與管理理念相對成熟。一些起源于手工藝的品牌
,包括我們耳熟能詳?shù)纳莩奁放疲?LV集團(tuán)
、愛馬仕等
,它們都是從傳統(tǒng)手工業(yè)起步,最終轉(zhuǎn)化成一個全球性的強(qiáng)勢品牌
。那么我們傳統(tǒng)的紅木行業(yè)
,如何從偏重手工的工匠品牌模式
,轉(zhuǎn)型到一個更多消費(fèi)者能夠接受和認(rèn)可的現(xiàn)代品牌
?我認(rèn)為我們要向這些已經(jīng)取得真正結(jié)果、成功轉(zhuǎn)型的企業(yè)學(xué)習(xí)

主持人:您剛才說到了要把五星級酒店的體驗(yàn)感“搬”回家

,包括提到用紅木打造整套家具、甚至把整個空間都用紅木包起來的這種生活方式
。您是如何具體執(zhí)行下去的?現(xiàn)在進(jìn)展到哪一步了

杜長江:在經(jīng)營酒店的時候

,我發(fā)現(xiàn)客人住大概8個小時的房費(fèi)要收幾千塊,當(dāng)時就會想:為什么這么貴
?答案就是因?yàn)橛衅渚赖目臻g環(huán)境和精致的服務(wù)體驗(yàn)
?div id="jfovm50" class="index-wrap">;氐郊t木
,紅木產(chǎn)品本身的價值能否被認(rèn)可
,最終消費(fèi)者使用它時的感受至關(guān)重要。所以我們決定把五星級酒店的理念——即打造精美的場景和提供精致的服務(wù)——引入到卓木王的經(jīng)營中來
。實(shí)際上
,我們的紅木產(chǎn)品只是一個表現(xiàn)形態(tài),它承載的是消費(fèi)者對精致生活的理解
,以及對精美環(huán)境和精致服務(wù)的追求與感受。這才是我們品牌核心的競爭力和差異所在

主持人:您開創(chuàng)的“中式精致生活大家居”模式

,將紅木從單件家具擴(kuò)展到了整體空間整裝
。傳統(tǒng)紅木在消費(fèi)者心中可能存在著印象中產(chǎn)品笨重
、價格昂貴
,以及交付周期長等痛點(diǎn)
。卓木王的這種轉(zhuǎn)型是如何針對性解決這些痛點(diǎn)的?

杜長江:在我回來接手企業(yè)

、思考東陽整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的時候
,我覺得產(chǎn)業(yè)突破的機(jī)會在哪里呢?東陽作為一個擁有千年木雕傳承
、被譽(yù)為四百年的古建之都、同時是中國最大的紅木家具生產(chǎn)基地
,還擁有橫店影視城的地方
,這里其實(shí)是匯集了各個朝代傳統(tǒng)文化精華和居住方式。我覺得在這里
,如果能有一個品牌
,能夠?yàn)楫?dāng)下的消費(fèi)者提供從設(shè)計(jì)規(guī)劃到木作工程、到家具配置
、到軟裝配飾的整體生活方式解決方案服務(wù)時,那么這個品牌一定會成為體現(xiàn)東陽整體競爭力的絕佳機(jī)會
。即使這個企業(yè)最初不是卓木王
,未來也一定會出現(xiàn)這樣的企業(yè)。所以我們在市場前景還不太明朗的情況下
,就在2013年果斷主導(dǎo)了這樣一個重大變革
。我認(rèn)為這是為了體現(xiàn)東陽產(chǎn)區(qū)的核心優(yōu)勢,同時凝聚整個產(chǎn)區(qū)的歷史傳承力
,最終面向當(dāng)下消費(fèi)市場需求做的一個產(chǎn)品與服務(wù)升級和商業(yè)變革
。我覺得只要始終面對消費(fèi)者需求,不斷錘煉自己的核心競爭力
,我們這個產(chǎn)業(yè)一定會發(fā)展得越來越好

主持人:在年輕人心目當(dāng)中,可能會感覺紅木家具顯得又沉重又老氣

,因此不是特別喜歡。您是如何打破這種刻板印象
、讓年輕人也喜歡上紅木產(chǎn)品的

杜長江:我覺得回應(yīng)這個疑問很簡單,就是歡迎持有這些觀點(diǎn)的人親自到卓木王的展廳看一看

。我們是“跳出紅木做紅木”
,也是“跳出東陽視角來做這個產(chǎn)業(yè)”。實(shí)際上我們提供的是一種中西融合的生活方式
。紅木元素要跟現(xiàn)代軟體家具、與時尚元素進(jìn)行巧妙結(jié)合
。紅木應(yīng)當(dāng)是融入生活
、引領(lǐng)消費(fèi)場景的產(chǎn)品形態(tài),所以關(guān)鍵是要為這個時代的消費(fèi)者創(chuàng)造他們需要的產(chǎn)品
。在明清兩代
,紅木藝術(shù)已經(jīng)留下了璀璨的一筆,那么我們在當(dāng)代能不能再創(chuàng)輝煌
?這需要我們這群接班的人、我們這群年輕人去實(shí)踐探索
,同時也需要我們給當(dāng)下的新一代消費(fèi)者提供一次紅木的審美復(fù)興體驗(yàn)
,讓大家看到紅木嶄新的形態(tài)和可能性。

主持人:您是如何讓中國的傳統(tǒng)文化和西方現(xiàn)代文化元素碰撞出年輕人喜歡的新中式樣子的

杜長江:剛才我們談到的是設(shè)計(jì)創(chuàng)新

。我們首先圍繞人的“五覺”體驗(yàn)角度來打造產(chǎn)品,比如說觸覺上的舒適度
、視覺上的色彩搭配。然后我們思考
,紅木框架是不是可以跟舒適的軟體材料結(jié)合
,來解決使用舒適度問題?我們作為一個崇尚木文化的國家,產(chǎn)品中當(dāng)然需要體現(xiàn)木頭的結(jié)構(gòu)框架
,但人體接觸的面料是不是可以用更舒適的軟體材質(zhì)來解決
?比如用各種面料、布料
、皮料,甚至結(jié)合時尚元素來解決
?我們選用的面料是不是可以融合當(dāng)下國際的流行趨勢
?事實(shí)上,我們很多款家具就是用進(jìn)口國際流行的面料制作的
,當(dāng)然也有采用中國原創(chuàng)設(shè)計(jì)的面料的
,這并不影響我們堅(jiān)持中式風(fēng)格的主體方向。正是通過我們這種開放和包容的態(tài)度
,才有可能服務(wù)更多習(xí)慣于消費(fèi)國際品牌的消費(fèi)者,吸引他們回來
,最終成為我們忠實(shí)的粉絲
。這是不是也對中式文化的傳播做出了很好的貢獻(xiàn)
?舉個客廳的例子?div id="m50uktp" class="box-center"> ,F(xiàn)在的客廳一定需要傳統(tǒng)意義上的沙發(fā)嗎?不一定
。我就可以在客廳核心位置放個中式茶桌,對吧
?同時
,我們還要解決好現(xiàn)代生活必需的電線隱藏問題、方便充電的問題
,甚至可以結(jié)合家居智能化控制的問題
。這些都是能夠通過巧妙的設(shè)計(jì)去解決的課題。所以只要設(shè)計(jì)者心中真正裝著消費(fèi)者的需求和體驗(yàn)
,產(chǎn)品形態(tài)和功能的本質(zhì)匹配就不是問題

十一

主持人:隨著社會的發(fā)展

、科技的進(jìn)步
,各領(lǐng)域中都體現(xiàn)和強(qiáng)調(diào)一個詞——“數(shù)字化”。卓木王品牌的數(shù)字化具體體現(xiàn)在哪里

杜長江:我的專業(yè)背景正是做IT技術(shù)的

,記得上學(xué)時我寫了足足3萬行的代碼。在企業(yè)的經(jīng)營管理里面,我們在堅(jiān)守傳統(tǒng)工藝的基礎(chǔ)上
,大力把數(shù)字化的管理能力、數(shù)字化的優(yōu)勢引入到企業(yè)運(yùn)營里面來
,這實(shí)際上是推動企業(yè)發(fā)展很重要的一個變革方向
。在很早的時候,推進(jìn)整個公司上ERP系統(tǒng)
、建立數(shù)字化管理模型
,就都是由我在主抓推進(jìn)的項(xiàng)目。所以我們在數(shù)字化這些方面能夠領(lǐng)先
,既是因?yàn)橛欣砟畹念I(lǐng)先
,也得益于我自己在本專業(yè)領(lǐng)域受到的長期熏陶
。我覺得在這些方面我們確實(shí)是有一定優(yōu)勢的
。我們不僅把這些科學(xué)管理理念落地實(shí)踐,包括取得的一些成果也都在各個平臺進(jìn)行展示分享
。每家企業(yè)具體的數(shù)字化落地路徑是不完全一樣的
,需求也不完全一樣。但我認(rèn)為數(shù)字化這些理念是普適性的
,而且越是傳統(tǒng)的企業(yè)
,越有進(jìn)行現(xiàn)代化或者數(shù)字化改造的巨大空間
,一旦改造成功
,它帶來的成效會越高。因此
,我也一直在鼓勵我們這些擁有歷史積淀的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)
,要積極地去擁抱這個數(shù)字化的新時代。

十二

主持人:如何把中式審美更好地傳播出去

,讓更多的人理解和感受東方美學(xué)所蘊(yùn)含的那種貴氣與雅氣呢

杜長江:我們將東方的美學(xué)特質(zhì)總結(jié)為四個字:大、雅

、才、貴:即大氣
、雅氣
、才氣、貴氣
。然后我們努力在不同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上去呈現(xiàn)出這幾種氣質(zhì)
。為此
,我們需要去深入研究歷史、研究文化
、研究傳承
,與此同時也要積極地去開拓創(chuàng)新
。紅木對于消費(fèi)者而言
,不僅僅是一個家具單品、不僅僅是一個空間整裝方案
,它更是一種文化載體
、是高品質(zhì)生活方式的一個具體展現(xiàn)。因此
,我們需要不斷去做深厚文化的積累和沉淀
,但是在應(yīng)用層面也要力求做出符合最新需求的產(chǎn)品。我們一直主張的理念是“傳承不泥古
,創(chuàng)新不離中”。這句話很好地體現(xiàn)了我們做產(chǎn)品
、做文化傳承和發(fā)揚(yáng)所秉持的核心價值觀

十三

主持人:上次跟您聊到一句話,我印象特別深刻

,您說要“努力工作
、拼命享受”。請和聽眾朋友們一起來分享一下
,怎么理解這個“努力工作
、拼命享受”
?為什么不是“拼命工作、努力享受”

杜長江:像我們這群企業(yè)家

,其實(shí)是非常特殊的一群人。能坐在總裁
、總經(jīng)理這樣的企業(yè)傳承核心位置上的人
,首先都是不缺乏“努力”精神的。他們的勤奮程度肯定不只是100分
,往往是達(dá)到超越身體極限
、超越自己預(yù)期的,是120分甚至更高強(qiáng)度的努力
。但是
,作為人本身,首先要學(xué)會愛自己,要懂得滿足自己的需求和快樂
,這樣才會有能量去愛家人
、愛員工
,進(jìn)而才會愛國家、愛世界
。我覺得這個愛的順序千萬不要搞反
。我們在肩負(fù)傳承重任的時候,一定要學(xué)會享受生活帶來的快樂
。如果我們今天不去拼命地享受生活
,那我們的努力帶來的價值基本就只體現(xiàn)在工作成果上了。事實(shí)上
,我們的工作和生活本身是不分離的
,關(guān)鍵是要懂得如何在這兩者之間取得良好平衡
。所以我們才一定要拼命去享受生活
,讓自己真切感受到自己創(chuàng)造的價值也對自己產(chǎn)生了好處、帶來了快樂
,這樣我們才能真正發(fā)自內(nèi)心地去愛這個世界
,并為它持續(xù)貢獻(xiàn)價值。

十四

主持人:無論是現(xiàn)在正在奮斗的還是未來即將加入的一些“紅創(chuàng)二代”

,包括其他領(lǐng)域新的創(chuàng)二代和創(chuàng)業(yè)者
,杜總能不能給這些人分享一點(diǎn)您的建議

杜長江:首先

,我是一個理想主義者,我覺得無論對生活還是對事業(yè)
,都要充滿美好理想和追求
,但同時也還要腳踏實(shí)地去干、去實(shí)踐
。其次
,人的精神力量一定是最主導(dǎo)的因素。只要心中始終充滿對生活
、對事業(yè)的熱愛和激情
,那么你一定會得到與之匹配的
、或大或小的成功和回報(bào)
。只要你能更加努力
、更加用心愛你的事業(yè)、也愛護(hù)自己的身心
,那么你一定會收獲人生中相對圓滿的一個美好結(jié)果


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